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Gast mit Smartphone mit geöffneter Mein Schiff App in der Hand an der Reling eines Kreuzfahrtschiffes
© TUI Cruises

Mein Schiff Chat: Jetzt kostenlos mit Mitreisenden kommunizieren

Update für die App

Spannende neue Funktion für die Mein Schiff App: Ab sofort können Sie mit Mitreisenden chatten – ohne zusätzliche Kosten!

An Bord in Kontakt bleiben

Bereits seit Anfang April können Gäste auf sechs Mitgliedern der Mein Schiff Flotte die neue Chat-Funktion nutzen, demnächst steht sie auf allen Schiffen zur Verfügung. Der Chat ist aufgebaut wie ein Messenger und in der Mein Schiff App zu finden. Sie ermöglicht:

  • private 1:1-Chats
  • Gruppenchats mit beliebig vielen Mitreisenden

Der neue Chat ist, wie die komplette Mein Schiff App, innerhalb des Bord-WLANs kostenfrei. Wer sich bisher nur deshalb ein Internetpaket gebucht hat, um Mitreisenden per WhatsApp zu schreiben, kann sich das Geld nun sparen.
patrick EURESAreisen Reisebetrieb
Patrick Hausen
Leitung Marketing

Doch woher weiß man, wie man einen bestimmten Gast anschreibt? Dazu muss man ihn oder sie (ganz analog) ansprechen und nach dem persönlichen QR-Code fragen. Diesen scannt man in der App ab und schon kann man Kontakte hinzufügen.

Fragen und Antworten zur Mein Schiff App

Anbei finden Sie die Antworten auf die vermutlich wichtigsten Fragen zu der neuen Funktion, basierend auf den bisher bekannten Informationen:

Der Chat steht Ihnen während der gesamten Reise zur Verfügung und funktioniert über das Bord-WLAN. Eine Nutzung außerhalb des Bordnetzwerks ist nicht vorgesehen.
Nein, die Nutzung des Chats ist an Bord kostenfrei, solange Sie mit dem Bord-WLAN verbunden sind.
Sie finden den Chat direkt in der Mein Schiff App auf der Startseite sowie im Menü unter „Mein Schiff Chat“. Alternativ ist er auch über das Bordportal unter meinereisen.meinschiff.com im Bereich „Jetzt relevant“ erreichbar. Wichtig ist eine aktuelle App-Version (mindestens Version 9.2.0).
Über eingehende Nachrichten werden Sie per Push-Benachrichtigung informiert. Treffen mehrere Nachrichten in kurzer Zeit ein, werden diese gesammelt angezeigt, ohne jede einzeln anzukündigen.
Ja, über die Gruppenchat-Funktion können Sie sich mit mehreren Mitreisenden gleichzeitig austauschen. Die Anzahl der Teilnehmer ist dabei nicht begrenzt.
Innerhalb von Gruppenchats ist das möglich. Dort können Sie auch mit Gästen kommunizieren, die nicht zu Ihren direkten Kontakten gehören. Private Einzelchats mit diesen Personen sind hingegen nicht vorgesehen.
Ja, einzelne Teilnehmer können blockiert werden. In diesem Fall ist keine Kontaktaufnahme mehr möglich, bis Sie die Blockierung wieder aufheben.
Der Chat steht aktuell Gästen ab 16 Jahren zur Verfügung. Eine Lösung, mit der Eltern den Chat für jüngere Gäste freischalten können, ist bereits in Planung.
Die Kommunikation erfolgt verschlüsselt. Beim Hinzufügen von Kontakten werden ausschließlich Name und Initialen übermittelt – weitere persönliche Daten wie etwa die Kabinennummer bleiben außen vor.
Nein, alle Chatverläufe werden direkt nach Reiseende gelöscht und sind im Anschluss nicht mehr abrufbar.
Wenn Sie den Nutzungsbedingungen nicht zustimmen oder diese widerrufen, wird die Chatfunktion deaktiviert. Bereits geführte Unterhaltungen werden in diesem Fall gelöscht.
Die Reederei führt die Chat-Funktion sukzessive auf allen Schiffen ein. Momentan (Stand 28.04.2026) gibt es den Chat auf sechs Schiffen, darunter Mein Schiff 1, Mein Schiff 2, Mein Schiff 3, Mein Schiff 7 und Mein Schiff Relax.

Tipps & Tricks für die nächste Mein Schiff Kreuzfahrt

Weitere hilfreiche Informationen für die nächste Mein Schiff Reise haben wir im folgenden Video für die zusammengestellt. Unsere Head of Sales, Rebekka, verrät, welche Feher Sie unbedingt vermeiden sollten.

Apropos nächste Mein Schiff Reise: Wenn Sie dahingehend noch auf der Suche sind, werfen Sie doch einen Blick in unsere Reisesuche. Damit finden Sie schnell und einfach genau die Reise, die perfekt zu Ihren Wünschen passt.

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Quelle: Mein Schiff FAQ

Patrick EURESAreisen Reisebetrieb

Veröffentlicht von
Patrick

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